Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie sachliche Antworten zu unseren Serviceeinsätzen, typischen Intervallen und den technischen Abläufen an Ihrem Schwimmbecken.

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   Wie läuft die Besichtigung und Angebotserstellung ab?

   Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Termin vor Ort in Österreich. Wir nehmen Maße, prüfen Zufahrtsmöglichkeiten und erstellen daraufhin ein detailliertes Festpreisangebot ohne versteckte Zusatzkosten.

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   Welche Zahlungsarten werden für Montage und Technik akzeptiert?

   Die Abrechnung erfolgt in vereinbarten Teilbeträgen nach jeweiligem Baufortschritt per Banküberweisung. Bei Zubehör- und Ersatzteillieferungen ist wahlweise auch Barzahlung bei Lieferung möglich.

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   Gilt das 30-tägige Rückgaberecht auch für Zubehörteile?

   Ja, unbenutzte Zubehör- und Ersatzteile in unbeschädigter Originalverpackung können innerhalb von 30 Tagen ab Übergabe zurückgegeben werden. Maßanfertigungen und bereits fest eingebaute Beckenkörper sind hiervon ausgenommen.

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   Wer führt die Montagearbeiten auf meinem Grundstück durch?

   Die Arbeiten werden durch unsere eigenen, namentlich benannten Fachkräfte ausgeführt. Ein fester Bauleiter steht Ihnen während der gesamten Ausführung für alle technischen Rückfragen zur Verfügung.